热情服务小品,热情服务台词 (用心服务)
演员数：8人
人 物： 1、顾客妻：女，26岁，时尚，挑剔，小女人，被老公惯坏。
2、顾客夫：男，28岁，成功人士，风度翩翩，对妻子百依百顺。
3、彭 飞：男，25岁，试用期员工。
4、领导老王：男，40岁，和蔼中透着严厉。
5、璐 璐：女，27岁，工作认真，很灵巧。
6、英 奇：女，25岁，待人诚恳，容易害羞。
7、小 桐：女，26岁，彭飞的女朋友，脾气火爆。
8、顾 客：男，26岁，娘娘腔，很抠门。
服 装：普通便服
道 具：桌子、椅子等，简单办公用具。
开 场：
音乐：江南style
（彭飞、璐璐、英奇从舞台左侧排队跳舞出场）
音 乐：止
璐 璐：今天阳光明媚！
英 奇：我们精神百倍！
彭 飞：新的一天开始了，祝咱们i-baby越卖越贵！
英奇+璐璐：（瞪着彭飞）啥？
彭 飞：（佯装打自己嘴巴一下）越卖越实惠！
英奇+璐璐：这还差不多。
彭 飞：哎呦，我第一天上岗，你俩前辈，请多包涵包涵！
英 奇：我们包涵有啥用？顾客才是真正的考官！
璐 璐：（神秘）我听说，今天领导可能过来查岗，不知道具体是哪位！
彭 飞：（紧张）啊？我第一天来，领导就光顾？看来我买彩票肯定能中奖！哎呀，他不会化装成顾客来试探咱们吧？
英 奇：（点头）这还真不一定！不过，只要咱们拿出热情，拿出诚意，好好干，保准能过关！
璐 璐：同意！彭飞，你熟悉环境，英奇过来跟我对账单！
彭飞+英奇：Ok！
（英奇和璐璐走到舞台后部分）
彭 飞：（转头看看她们，给自己壮胆）切，领导您尽管来！就咱这口才，咱这形象，啥顾客不能搞定？（摇头晃脑）希望我的第一位顾客温柔、和蔼、知书达理、善解人意――
（年轻小夫妻从舞台左侧上场。衣着入时，妻紧紧的搂着夫的胳膊，夫也揽
着妻，二人十分亲密，在店里转）
对 唱：（甜蜜）树上的鸟儿成双对……
娇 妻：（撒娇）亲爱的，我好爱你喔！
帅 夫：我也爱你，更爱咱们的小宝宝！
娇 妻：（羞涩，抬头）哎，到了！这就是i-baby !
（二人进店）
彭 飞：（上下打量二人，对观众）这两个看样子不像是领导，不紧张，不紧张。您好，欢迎光临！有什么（‘需要帮助的’还没说出口就被喝断）――
娇 妻：（霸道、蛮横的用手一指彭飞）定！（彭飞配合，娇妻严肃的一字一顿的说）我-们-先-自-己-看！
彭 飞：（立定，不敢动，面露苦色）理想很美好，现实很残酷！这顾客咋一来就对我一脸愤怒？
娇 妻：（看到婴儿车，两眼放光）哇！哇！可算给我找着了！
帅 夫：喔！这就是你常说的Stokke推车？
娇 妻：（惊喜）是啊！很流行耶！很多人用！（看老公）买？
帅 夫：老婆的话就是圣旨！买，必须买！（立刻掏钱包）
娇 妻：（阻止）哎，等等！我知道你疼我，但咱们也不能草率！（冲彭飞）喂！多少钱？
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小品剧本大纲：
彭飞是新来的员工，十分热爱内贸工作但经验不是很丰富，这天正好该他当班，遇到了一系列状况……先是一对很有钱的夫妻来店里挑选商品，妻子被丈夫宠的非常刁蛮，给彭飞提出一系列难题，弄得鹏飞十分紧张，幸好同事璐璐和英奇一起帮他解围，三人共同努力让顾客满意而归。这时，彭飞的女友小桐走进了店里，她吵着非要让彭飞离开，她总觉得一个大男人不适合卖baby用品。但当她到店里一看立刻被店里琳琅满目的商品吸引住了。彭飞正要劝女友，店里又进来了一个男顾客，这个男顾客十分抠门，斤斤计较，还非要打折扣，店员们又是一通忙碌，最终顾客满意的离开。彭飞的女朋友被店员的敬业精神所感动……这一切都被过来检查的领导老王看在了眼里，他走到店里特别表扬了员工们，并和大家一起回顾了公司不平凡的成长历程。。。。。。最后大家唱着歌翩翩起舞。。。。。。